Prohlášení o ochraně osobních údajů

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů Fastone. Tato stránka vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje, když se registrujete, hrajete nebo jinak používáte naše služby. Respektujeme vaše soukromí a snažíme se jasně vysvětlit, jaké typy údajů zpracováváme a jaké volby máte k dispozici.

Typy údajů, které shromažďujeme

Sbíráme několik kategorií informací, abychom mohli spravovat účty, zpracovávat platby a poskytovat služby, které očekáváte.

Osobní údaje

To zahrnuje jméno, datum narození, kontaktní údaje, doklady totožnosti, jsou‑li potřeba k ověření, a přihlašovací údaje k účtu. Tyto údaje používáme k vytvoření a správě vašeho účtu a k plnění požadavků na ověření.

Technické údaje

Technické údaje zahrnují IP adresy, informace o zařízení a prohlížeči, operační systém, záznamy o připojení a časové razítka aktivit. Tyto informace nám pomáhají zabezpečit účty, vyšetřovat zneužití a optimalizovat výkon služeb.

Transakční údaje

Zaznamenáváme vklady, výběry, herní aktivitu, využití bonusů a historii sázek. Transakční údaje používáme ke správě zůstatků, zpracování plateb a řešení sporů nebo prověřování souladu s předpisy.

Jak používáme vaše údaje

Zpracováváme vaše údaje za účelem správy účtů, dokončování finančních transakcí, poskytování zákaznické podpory, odhalování podvodů, plnění zákonných povinností a zlepšování našich produktů. Můžeme také používat agregovaná, neidentifikovatelná data pro analytiku a zlepšení služeb.

Opatření na ochranu údajů

Osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními – například řízením přístupu, šifrováním při přenosu a bezpečným ukládáním dat. Přístup k osobním údajům mají pouze autorizovaní zaměstnanci a dodavatelé, kteří je potřebují k výkonu svých povinností.

Cookies a sledovací technologie

My a naši poskytovatelé služeb používáme cookies a podobné technologie pro nezbytné funkce stránek, analytiku a zapamatování preferencí. Cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče a dalších ovládacích prvcích zařízení. Pokud jsou na webu k dispozici nástroje pro nastavení preferencí cookies, můžete je použít k úpravě nastavení.

Práva uživatelů

Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, požadovat opravu nepřesných údajů, požadovat vymazání, pokud je to relevantní, a vznést námitku proti určitému zpracování. Můžete také požadovat omezení zpracování nebo přenositelnost údajů, pokud je to relevantní.

Přístup, oprava a vymazání

Pro uplatnění svých práv kontaktujte náš tým podpory. Před vyřízením požadavků ověříme vaši totožnost a odpovíme v souladu s příslušnými postupy. Některé žádosti mohou být omezeny zákonnými nebo provozními povinnostmi.

Sdílení informací a třetí strany

Můžeme sdílet osobní údaje s poskytovateli platebních služeb, službami pro prevenci podvodů, poskytovateli ověřování totožnosti a dalšími partnery, kterých je potřeba k poskytování služby. Údaje mohou být přenášeny k poskytovatelům služeb v jiných zemích. Požadujeme, aby partneři chránili údaje v souladu s přiměřenými bezpečnostními standardy.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Pokud dojde ke změnám, zveřejníme upravené znění na webu a uvedeme datum účinnosti. Pokračující používání našich služeb po provedení změn znamená souhlas s aktualizovanými zásadami.

Máte-li dotazy nebo chcete podat žádost týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás na [email protected].